代引き

代金引換え 業者：ヤマトコレクトサービス
商品代金+送料+代引き手数料を配達時、現金でお支払いください。
※ ご自宅お届けの場合のみ承ります

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郵便振込

郵便振込用紙（手数料無料）を郵送いたします。入金確認が出来次第の発送となります。
振込用紙到着の１週間以内にお振込みください。間に合わない場合はお知らせください。
※ ギフト発送の場合はこちらになります。

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また、お届け先が注文者様と異なる場合はご注文者様へ郵便振込用紙を郵送いたします。
もしくは、ご注文様代引きで同時発送の場合は、ギフトのお客様の商品・送料を含めた金額をご注文様　の代引き金額に加算いたします。

配送について

出荷まで

代引きなら注文から5営業日以内に発送いたします。それ以上かかる場合はご連絡させていただきます。
郵便振込みの場合は、振込みから３営業日以内となります。
毎月第３月曜日は休館日になっております。

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配送会社

クロネコヤマト宅急便（ご指定は出来ません）

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※ 常温・冷蔵・冷凍商品を同時ご注文の場合は、それぞれに送料が加算されます。
※ お届け日・配送時間のご指定も承っております。お届け日のご指定は4日後以降にお願いいたします。ただし、発送先によってはお届け日に間に合わない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※海外へのお届け：不可能

配送料金について

2017年10月よりヤマト運輸の料金変更に伴い、当社の配送料金も今までの地域ごとの一律料金から変更させていただきます。今後はご注文いただきました後、商品の重量もしくは大きさにより送料を計算してからご連絡させていただく形となりますのでご了承くださいませ。先に送料をお知りになりたい場合は電話かメールにてお問合せください。
山江村物産館：0966-28-3582　yukkuri@hotarunomura.com

返品について

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、交換・返品を承ります。（この場合の送料は当社で負担いたします）
お客様のご都合によっての返品・交換は食品衛生観点上、一切お受けいたしかねますので、ご了承ください。

買い物袋・のしなど

※ レジ袋（ビニール・大）、手提げ袋（紙・大）をご利用の方は備考欄にご記入ください。小サイズは取り扱っておりません。 ※ のしが必要な方は備考欄に仏のし・祝いのし、御歳暮・年始祝い、下部記入のお名前などご記入ください。

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